Di j3pm, kami percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah apabila ia dilakukan dengan cara yang betul — dengan had yang jelas, kesedaran diri yang tinggi, dan sokongan yang sentiasa ada apabila anda memerlukannya.
Setiap alat ini direka khas untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa dan sihat — semuanya boleh diakses terus dari tetapan akaun j3pm anda.
Tetapkan had jumlah deposit yang dibenarkan dalam tempoh harian, mingguan atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem j3pm akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh ditetapkan semula.
Tetapkan had masa untuk setiap sesi bermain. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, j3pm akan menghantar amaran kepada anda. Ini membantu anda kekal sedar tentang berapa lama anda telah bermain.
Pilih untuk mengambil rehat singkat dari platform j3pm selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat sementara dan anda tidak akan menerima sebarang promosi daripada kami.
Jika anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan harian anda, anda boleh menggunakan pilihan pengecualian diri untuk menyekat akses ke akaun j3pm anda dalam tempoh yang lebih panjang — antara 6 bulan hingga kekal.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh. j3pm akan menyekat aktiviti pertaruhan secara automatik apabila had ini dicapai, melindungi anda daripada kerugian yang tidak terancang.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, e-mel pemasaran atau notifikasi bonus daripada j3pm. Ini mengurangkan godaan untuk bermain melebihi kemampuan anda.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan bagi j3pm — ia adalah teras kepada cara kami beroperasi setiap hari. Kami faham bahawa bagi kebanyakan pengguna, bermain di platform j3pm adalah satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan santai. Namun begitu, kami juga sedar bahawa ada segelintir individu yang mungkin menghadapi kesukaran mengawal tabiat bermain mereka.
Itulah sebabnya j3pm menyediakan satu set alat kawalan diri yang komprehensif, kandungan pendidikan yang informatif, dan saluran sokongan yang sentiasa terbuka — semua direka untuk memastikan anda sentiasa dalam kawalan penuh apabila menggunakan platform kami. Kami tidak hanya ingin anda menang; kami ingin anda bermain dengan gembira, selamat, dan tanpa tekanan.
Matlamat kami adalah mudah: setiap pengguna j3pm harus keluar dari sesi permainan mereka dengan perasaan puas, bukan menyesal. Dan untuk mencapai matlamat itu, kami memerlukan kerjasama dua hala — dari pihak kami sebagai platform, dan dari anda sebagai pemain.
Perjudian bermasalah berlaku apabila seseorang individu tidak lagi mampu mengawal keinginan untuk berjudi, walaupun ia menyebabkan kesan negatif dalam kehidupan mereka — sama ada dari segi kewangan, emosi, sosial atau profesional. Ini berbeza daripada sekadar kalah dalam permainan; ia adalah corak tingkah laku yang berulang dan sukar dihentikan.
Di Malaysia, isu ini tidak asing. Ramai yang bermula dengan niat untuk berseronok tetapi perlahan-lahan mendapati diri mereka menghabiskan lebih masa dan wang daripada yang dirancang. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting.
j3pm menyediakan semua alat kawalan diri secara percuma dan boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda. Berikut adalah panduan ringkas cara mengaktifkan setiap alat:
Pergi ke halaman log masuk dan masukkan kelayakan akaun anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik pada ikon profil anda di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur turun yang muncul.
Dalam menu tetapan, cari tab atau bahagian berlabel "Permainan Bertanggungjawab" atau "Kawalan Diri". Semua alat yang tersedia akan dipaparkan di sini.
Pilih alat yang bersesuaian — sama ada had deposit, had masa, rehat diri atau pengecualian diri — dan ikuti arahan yang diberikan untuk mengaktifkannya.
Sesetengah alat seperti pengecualian diri memerlukan pengesahan melalui e-mel. Semak peti masuk anda dan ikuti pautan pengesahan untuk melengkapkan proses.
j3pm mempunyai dasar sifar toleransi terhadap sebarang akses atau penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Ini bukan hanya keperluan undang-undang — ini adalah tanggungjawab moral kami sebagai platform perjudian yang bertanggungjawab.
Proses pendaftaran j3pm memerlukan pengesahan umur melalui prosedur KYC (Know Your Customer) yang ketat. Semua dokumen pengenalan diri yang dikemukakan akan disemak secara teliti oleh pasukan kami sebelum akaun diaktifkan sepenuhnya.
Pengecualian diri adalah langkah yang paling serius dalam arsenal alat kawalan diri j3pm. Apabila anda memilih untuk mengecualikan diri, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit, atau mengambil bahagian dalam sebarang aktiviti permainan selama tempoh yang anda pilih.
Tempoh pengecualian diri yang tersedia di j3pm adalah:
Semasa tempoh pengecualian diri, j3pm berkomited untuk:
j3pm percaya bahawa mencari bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan sokongan lanjut berkaitan perjudian bermasalah, berikut adalah beberapa sumber yang boleh membantu di Malaysia:
Selain itu, pasukan sokongan j3pm sendiri boleh dihubungi melalui live chat 24/7 untuk membimbing anda kepada sumber yang paling sesuai dengan keperluan anda. Semua perbualan akan dirahsiakan sepenuhnya.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda berada dalam had yang sihat.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan keseronokan yang sama?
Adakah anda pernah berbohong kepada ahli keluarga atau rakan-rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk berjudi?
Adakah anda pernah menggunakan wang simpanan, pinjaman atau wang keperluan harian untuk tujuan perjudian?
Adakah anda pernah cuba berhenti berjudi tetapi tidak berjaya walaupun sudah berazam berbuat demikian?
Adakah anda berasa gelisah, mudah marah atau tidak selesa apabila cuba mengurangkan atau menghentikan aktiviti perjudian?
Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah dalam hubungan peribadi, pekerjaan atau akademik anda?
Semua alat ini tersedia percuma untuk setiap pengguna berdaftar j3pm. Anda boleh mengaktifkan, mengubah suai atau menyemak tetapan pada bila-bila masa.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan setiap hari, minggu atau bulan. Perubahan untuk menurunkan had berkuat kuasa serta-merta; perubahan untuk menaikkan had mengambil masa 24 jam.
Kawal berapa lama anda bermain dalam satu sesi. Tetapkan peringatan pada selang masa tertentu supaya anda sentiasa sedar tentang tempoh masa yang telah berlalu.
Tetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam satu tempoh. Sistem j3pm akan menyekat pertaruhan selanjutnya apabila had ini dicapai.
Ambil rehat singkat dari platform selama 1 hari hingga 6 minggu. Akaun anda akan disekat sementara dan tiada e-mel promosi akan dihantar semasa tempoh ini.
Sekat akses akaun anda secara kekal atau untuk tempoh tertentu. Pilihan ini sesuai untuk pengguna yang memerlukan jarak jauh dari aktiviti perjudian sepenuhnya.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran bonus, promosi atau notifikasi pemasaran daripada j3pm bagi mengurangkan desakan untuk bermain.
j3pm bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, terkawal dan menyeronokkan bersama komuniti j3pm Malaysia.